The Oba Hotel olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan misafirlerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
Sizden aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon, e-posta, adres.
- Rezervasyon bilgileri: giriş-çıkış tarihleri, oda tercihleri, misafir sayısı.
- Ödeme bilgileri: faturalandırma için gerekli finansal bilgiler.
- Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve çerez verileri.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Rezervasyon ve konaklama hizmetlerinin sağlanması,
- Talep ve sorularınızın yanıtlanması,
- Hizmet kalitemizin geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- İzin vermeniz hâlinde kampanya ve duyuruların iletilmesi.
3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgileriniz, izniniz olmaksızın pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz. Bilgileriniz yalnızca; hizmetin sunulması için iş birliği yaptığımız tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılarla, yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
4. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için idari ve teknik tedbirler alıyoruz. Verileriniz güvenli sunucularda saklanır ve yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir.
5. Çerezler
Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silinmesini talep etme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.
7. İletişim
Gizlilik Politikamıza ilişkin sorularınız için [email protected] adresinden veya +90 252 697 64 06 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.